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政务直播,是搭建政民沟通的桥梁
小微 · 2021-08-09
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文章简介
微开讲拥有8年深耕直播技术,支持百万人同时在线,能够针对干部培训、纳税人学堂 、政务直播间 、科普宣传等政务直播需求;提供安全稳定的直播+政务系统方案服务。

2020年以来,党政机关大力推行的“互联网+政务服务”已经是大势所趋,直播作为互联网传播渠道中的重要平台,在政务中的应用也渐成热潮。

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面对五花八门的直播软件,微开讲得到政府部门的青睐。像党政机关举办的会议培训,传统媒体无法解决的异地同步、节省人力物力成本等问题,直播却能迎刃而解。

微开讲拥有8年深耕直播技术,支持百万人同时在线,能够针对干部培训、纳税人学堂 、政务直播间 、科普宣传等政务直播需求;提供安全稳定的直播+政务系统方案服务。


政务直播仍是新生事物,互联网空间情况复杂,不确定因素较多,可能这一刻亮点,下一秒就有可能成为舆情,那么如何用好直播这把双刃剑,做好这几点。


1. 把握好政府网站和政务直播的“一条线”

政务工作不是“一播就灵”,光靠直播是无法缩短政务的距离。对于探索开通政务直播的部门来说,关键要处理好政务直播与日常工作之间的关系。

其次,政府网站建设积攒的人力资源可为政务直播所用,政务直播实时获取的信息和受众资源也能为政府网站所用,从而实现资源共享和优势互补。只有把两者放在“一条线”上,才更加有利于推进“政务服务”建设。


2. 要把握好“满意度”

无论处理政务、收取民意还是特色推广,政务直播的出发点与落脚点都是更好的为民服务。那么在政务服务中,首要任务就是获得群众的信任。因为公众期望、公众参与与公众满意之间存在显著的正相关关系。

政务直播同样如此,不能唱“独角戏”,要让群众参与其中,与群众互动,从直播中听取建议和意见,改进工作方法。


3. 制定完善“政务直播”机制

在做政务直播时,可实行坐班制度,详细的制定直播时间表和直播班次并提前公布给直播间的观众,明确职责范围,这样既能让民众精准的将意见反馈给有关领导,维持民众的新鲜感,方便民众规划时间,也能给相关领导充足的准备时间,将有关问题集中解决,极大的提高工作效率。

使得“政务直播”逐步趋向规范化、统一化,以此推动这条“便民通道”平稳快速发展。



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